Aproveite nosso suporte especializado em cada etapa
Fornecer a você um dispositivo de classe mundial é apenas o começo. Asseguramos o suporte contínuo de uma equipe dedicada de especialistas da Orbitvu para garantir que a solução seja entregue e ajude sua empresa a ter sucesso.
Confira o suporte que oferecemos
Confira o suporte que oferecemos
Integração assistida
Integração assistida
a novos clientes
Nossas equipes de suporte vão ajudar você a escolher o dispositivo certo, aconselharão sobre a compatibilidade da sua câmera e selecionarão as melhores configurações para um início tranquilo.
Também estaremos presentes para o treinamento inicial e a implementação do dispositivo. Além disso, dispositivos maiores serão instalados por nossa equipe de serviço.
Plataforma de suporte técnico da Orbitvu
Plataforma de suporte técnico da Orbitvu
dedicada a todos os nossos clientes
Um site de suporte dedicado com manuais, tutoriais e perguntas frequentes permite que você encontre rapidamente respostas e soluções para perguntas ou problemas frequentes.
Mas isso não é tudo - ao acessar a plataforma, você pode assistir a tutoriais em vídeo pré-gravados que podem ajudar você a aprimorar suas habilidades de produção de conteúdo.
Suporte técnico e a produtos
Suporte técnico e a produtos
dedicada a todos os nossos clientes
Nosso trabalho não termina com o processo de integração.
Sempre que precisar de ajuda para definir modelos ou configurações de dispositivos para produtos específicos, nossas equipes de suporte estão aqui para ajudar.
Orbitvu Academy
Orbitvu Academy
dedicado a todos os nossos clientes
Acreditamos que compartilhar conhecimento é a melhor maneira de nos tornarmos ainda mais eficazes e criarmos um conteúdo melhor.
É por isso que organizamos regularmente eventos de treinamento on-line em que nossos especialistas compartilham seu conhecimento e experiência.
Compatibilidade da câmera
Compatibilidade da câmera
Oferecemos suporte para as câmeras Canon mirrorless e DSLR mais comuns e podemos fornecer conjuntos dedicados que melhor atendam às suas necessidades comerciais.
Compatibilidade de software
Compatibilidade de software
Nosso software proprietário é o coração das soluções da Orbitvu. Nós nos certificamos de que ele permaneça atualizado e ofereça suporte a todos os novos sistemas operacionais.
Nossas equipes estão constantemente trabalhando para oferecer novos recursos que lhe permitam ficar à frente da concorrência.
Saiba mais sobre nosso software.
Integrações de plug-ins
Integrações de plug-ins
Graças aos plug-ins especiais, as soluções da Orbitvu são compatíveis com as plataformas de comércio eletrônico mais comuns.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes